鲲鹏支付拖延商户注销且服务态度差

网友保保_AKrVhvKc 2026-01-25

处理中

鲲鹏支付公司打过多少电话？已经拖了半个多月，然后五六号的时候都提交申请，到现在还不给我注销，打客服电话一直搪塞，我说只能微信申请，可是我已经申请半个多月了，但他就是不处理，现在投诉他，我处理我名下所有的商户注销。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 12:34:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-25 12:19:28

投诉信息

钱小店-钱宝-鲲鹏支付-财福隆宝

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务终止合同

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100431084

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