巴莉甜甜合肥门店全关，会员卡余额无法退款

网友保保_Jrdb04ma 2026-01-25

已完结

我在巴莉甜甜圣地雅阁店充值了会员卡，卡里余额还剩244.2，现在合肥门店全关闭，找不到可以消费的实体店，也联系不上客服，小程序里的退款功能已关闭

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-03-12 08:00:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 14:56:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-25 14:41:24

投诉信息

巴莉甜甜

投诉问题：

不处理联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

244.2元

投诉编号：

100431991

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