购买临期面包片且服务态度差
我于2025年8月17日在合肥市蜀山区巴莉甜甜蛋糕店大溪地店晚上9点购买了两袋面包片,回家后发现还有3小时过期 且店家未告知商品临期按照正常价格售卖 小票丢失商家不给重新打印态度恶劣 我要求商家全额退款处理
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
购买过期食品且服务态度差
我与2025年07月28日早晨6点50分在包河花园采蝶轩店购买一份蔓越莓吐司面包,两瓶牛奶,孩子食用后反应食品有异味,一看才发现是到期产品,我去门店问为什么都到期的产品还销售,最起码要检查,或者处理要提醒,店员说平常也是这样买的,她反应给店长后,竟然店长说这个行业都是这样,一副店大欺客的样子,我没有理会她个人准备投诉,看看是不是采蝶轩就是这样坑蒙拐*谋取利益的,同时保留我孩子因食用产品造成的一切损害和损失
投诉问题
服务态度差、食品安全
处理中
购买面包发现蟑螂
买的面包,早上早饭准备吃,打开有个蟑螂,还在爬。之前没吃过,没开过口
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食品安全
已完结
巴莉甜甜充值活动涉嫌虚假宣传且退款无门
本人在巴莉甜甜充值888商家玩文字游戏,充888得1018.结果是送130现在客服也不处理退换。
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
巴莉甜甜蛋糕与图片不符且商家态度恶劣
我在今天在合肥市肥东县吾悦广场的巴莉甜甜早上七点四十多买了芒果跟莓果提拉米苏跟面包然后今天下午拿到之后我发现我的蛋糕跟图片一点都不符合我去询问商家店员他说图片忘更新了他也没有想到一个解决方案给我然后到现在就直接不回我信息了
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
巴莉甜甜蛋糕无生产日期且变质要求解释赔偿
我于2025年4月10下午15:24在巴莉甜甜买了一个茉莉雪芽蛋糕和一个帕尼尼面包 蛋糕一直放在冷藏冰箱里,我在晚上22:30分刚从冰箱里拿出来发现颜色很奇怪口感不对奶油发苦, 拿起来看没有日期 要求商家给出一个合理的解释,并且进行理赔
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食品安全
已完结
巴莉甜甜售卖含异物食品致消费者牙齿损伤
安徽合肥市,巴莉甜甜大溪地店,售卖的丹麦小热狗,里面的香肠有异物硬物,导致牙齿断裂,疼痛。商家说香肠里有骨头类的异物是正常的,后面又说香肠由公司总部统一配送,门店只负责销售,现在总部也没给到处理方案。我的诉求是按照食品安全法赔偿,并承担我治疗牙齿的费用。
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食品安全
已完结
巴莉甜甜:无法消费要求退余额遭拒
已经离开合肥,无法进行消费,希望退余额24.2元,客服不给退
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退款纠纷
已完结
投诉巴莉甜甜假冒/二手商品
我于2025年3月3日在巴莉甜甜购买莓莓立方出现发霉现象侵害了食品安全权益,我的诉求是依法赔偿1000元
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商品丢失/损坏
已完结
巴莉甜甜售卖疑似过期食品致消费者急性肠胃炎
我在12月29日晚上22点20在巴莉甜甜圣地雅阁店买了一盒泡芙一个丝绒面包,一个热狗,晚上到家后因为太晚了没吃,第二天也就是30号中午吃了几个泡芙,女儿下午吃了一个热狗,又吃了不少泡芙,傍晚女儿开始反胃恶心,一开始以为是奶油吃多了,闹得慌,也没在意,我这会又把丝绒面包吃了一些,晚上睡觉就开始恶心想吐,晚上陆续到31号,我和孩子出现不同程度的呕吐,因为家里没人送我们去医院,就硬撑到1号早上孩子爸爸回来,我们才去的医院,检查结果是急性肠胃炎,打了针,又开了药,让回来观察,不行再去医院,孩子已经停课请假2天了,今天2号我稍微好点,去巴莉甜甜找商家,商家没人出面管这事,让我自己拿面包去第三方机构检测,这个面包已经被我们吃的差不多了,剩下的一些也已经有3天了,明显过期了,这会怎么检测?明显是在推卸责任,我和孩子遭的罪谁买单?我存在疑点,1、蛋糕店卖的面包为什么没有生产日期和保质期;2、29号晚上买的产品,为什么30号吃就有问题,产品是否已经过期;目前为止,他们没有一句道歉,更别说出面解决
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假冒/二手商品、服务态度差、违规商品
已完结