高德顺风车司机恶意取消订单及客服服务差
网友保保_tsn8ac3V
处理中
10月6日中午我在高德地图提前预约了一个顺风车，到达我预约时间时，司机不能来接我，并且已经满员挂断我电话，我和高德客服沟通，期间沟通了6次，他们其中两次挂断我电话，对我服务态度不好，并且不能给我一个满意的答复，我也给时间让他们出来，仍然是没有处理，和之前的结果一样。 12月2日晚上给我打电话了，但是结果和之前一样，就是我如果不接受这个方案的话，就是一直不解决？不了了之？那如果是这样子的话，监管部门是怎么监管的？ 12月8月晚上19:30打电话给我，但是仍然没有解决 12月11日15:59分北京交通管理局工作人员 (010) 8011 9063给我打电话了，首先没有自我介绍，还是我问他是哪里工作人员，因为我说诉求没有解决，他这边说了条例之后，然后说他这边也处理不了，就把我电话挂了，所以这就是工作人员的处理方式方法的态度？麻烦给个解释给我
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