高德专车异味严重服务态度差

网友保保_ccdf21ef

处理中

我在高德打车上面打的是一台专车结果这个专车司机给我打电话的时候没有礼貌用语还有我一进到车里面一股烟味扑鼻而来 我打的是专车专车不应该有烟味 而且车内本来就不应该有异味 我上车司机还没有开窗通风结果那个烟味都散不出去 我后面找了客服 客服给我发了张三元优惠卷打发我 难道高德打车的专车就是默许这种烟味存在专车这种车上的吗 那我还花了更高的价格打了专车结果给我提供服务的还是这种吸烟有害健康的车来给我们这些高等会员来做 然后找客服也是 那种你爱做就做不做拉倒 我就给你三元优惠卷 你不接受优惠卷你就受着 你爱做不做 我也不缺你这种韭菜用户的感觉

企业跟进
跟进内容
您反馈的问题已收到,客服专员已在积极核实,感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
高德打车(网约车) 高德打车(网约车)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
50元
投诉编号:
100279335
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!