优路教育未退未消费课程及报名费

网友保保_tIzIMnQI 2026-01-25

处理中

我于在2025年3月10日通过抖音微信公众号*台添加了湖南郴州优路教育机构其中颜老师的课程指导服务下以2280元人民币，购买了2025年公共营养师线上优学班（全科三级），（包含报名费和所有培训费），由于本人个人原因，工作调动，所以没有时间去报名报考，现在诉求退还没有产生的报考报名费用，以及没有培训上课服务的部分课程费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 16:21:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-25 16:06:34

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投诉信息

优路教育-环球优路

投诉问题：

退款问题

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

2280元

投诉编号：

100432601

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