创维电视七天无理由退货遭拒
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我于2026年1月21号在拼多多网购*台 创维品牌店里购买了75寸的液晶电视机 安装,第二天出现了屏幕问题,商家不给退货 维修需要出70%的商品价格费用 违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络,电视,电话,邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,除法定排除情形外。涉案商品为家用电器,不属于法定排除退货的商品类别,商家应履行七天无理由退货义务 电视机一天都没有用,安装也是正常的安装流程,全程家人在场没有任何磕碰还在质保期内 我的诉求是退货或者换货 或者免费维修
