臻心贷违规收取担保费涉嫌高利贷
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处理中
臻心贷违规收取担保费要求①投诉事由本人于25在安逸花申请一笔贷款,借款金额为2000元,分(12)期,要还2600在借款过程中未明确告知费用标准,融担服务费在还款明细中才发现,属于(变相提高贷款利率)②本人借款的实际成本‘’利息十融担服务费”构成。综合年化率可能超过法定上限(如LPR的4倍)。涉嫌高利贷。③臻心贷违规行为已有监管通报与投诉先例。③投诉诉求①要求臻心贷退还自借款以来多收全部融担服务费。②要求出示完整的借款合同。③立即调整未偿还贷款中的融单服务费及其它。
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补充内容
借款合同不透明
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