特来电长期未开具发票且推诿责任

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我在特来电是2016年1月4日提出了开发票的申请,到现在了一月底了,一直没有开出来。当时开票*台显示的是3到5个工作日,我也打了特来电的全国服务热线所谓的投诉电话,投诉了三次均没有效果,都告诉我的是四川分销商的问题,他们处理不了,也给不了我答复具体什么时候能开,是什么原因开不了,就一直这样踢皮球,没有人能实际解决这个问题。

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