希尚手机的家虚假宣传诱导消费
网友保保_O7A1rUdY
好的，根据您描述的情况，为您草拟一份清晰、重点突出的投诉问题描述。您可以直接复制使用，或根据自身本人于（2026年1月26日），因手机膜起泡急需处理，被店员推销一款“300元购买7次免费贴膜换壳服务”的套餐。 店员在推销时，仅强调“7次免费”的长期服务概念，诱导我支付了300元。然而，在当天进行第一次贴膜和换壳服务时，商家在未事先明示价格、未经我明确同意的情况下，直接为贴膜和换壳分别定价100元和175元，并当场告知我此次消费已从套餐中抵扣 我认为该商家存在以下涉嫌违法违规的行为： 1. 虚假宣传与误导消费：以“7次免费服务”为噱头吸引消费者购买套餐，但实际执行中，通过单次收取高额材料费的方式，使所谓的“长期免费服务”在第一次即被完全抵消，无法兑现，涉嫌虚假宣传和消费欺诈。 2. 未明码标价：在提供服务前，未依法对贴膜、换壳等不同服务和产品的价格进行明确公示。在操作过程中也未主动告知收费标准，侵犯了消费者的知情权。 3. 价格欺诈：所收取的100元贴膜费及175元手机壳费，显著高于市场同类服务的合理价格区间，涉嫌利用信息不对称牟取暴利。 4. 强制交易：在消费者未对单次服务价格进行确认的情况下，即提供服务并收取高额费用，涉嫌变相强制交易。 此次消费完全违背了我购买“长期服务”套餐的初衷，感觉受到了欺*。该商家的行为严重侵害了消费者权益，扰乱了市场秩序。
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