微信交易购买流量包无法使用

网友保保_zrGIZ8Mk 2026-01-26

已完结

我在2026年1月26号在公众号买了19块钱的流量包，流量显示增加了，但是流量用不了，显示没有信号，联系客服也没有解决问题

投诉进度

用户申请完结

2026-01-26 22:14:07

申请原因

客服已解决

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 13:23:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 13:04:18

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

19元

投诉编号：

100437808

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