比亚迪元EV360电池采样异常拒保

网友保保_YGPCovMF

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我有一台2018年11月底购入的比亚迪元EV360的车子,目前行驶150700公里,现在存在的问题是充电到29%就自动跳*了,多次测试也是一样的问题,去了第一家4S电检测是电池漏电。但是该4S权限不够不能处理,我又去了第二家4S店,检测一天后告知我车辆电池采样异常,需要自费维修,整车电池质保是8年15万公里,电芯是终身质保。4S回复为厂家认为采样故障非电芯问题,且150700公里超出15万公里质保了,但是在用电脑检测时候有历史故障为电池漏电。所以我认为车辆在质保期内就有电池故障,只是作为消费者来说我们无法知晓,我认为比亚迪的电池质保的说辞不合理。同时我也经过了解采样异常为电池电芯鼓包导致的排线拉扯断裂引起的,应该也是电芯的故障导致的。

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18000元
投诉编号:
100438488
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