曹操出行无故扣款且拒绝退款

网友保保_uKcxXJSq 2026-01-26

处理中

本人在2026年1月26日在曹操出行被莫名扣款车费用本来没有打车ABB有订单被*台莫名其妙扣款联系客服告诉我确实是我打的车本人很懵逼现在要求*台查清事实证明退我经济损失费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 16:50:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 16:50:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 16:20:33

投诉信息

曹操出行

投诉问题：

收费问题不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

39.92元

投诉编号：

100439572

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