郑州雎目陉行教育虚假宣传诱导消费拒退款
网友保保_FbaDS58o
处理中
考编机构郑州睢目陉行教育科技有限公司虚假宣传诱导消费拒不退款 本人在2025年8月30日咨询 “考编机构”张老师，其夸大宣传“上岸率86.41%〞，引诱本人支付288元基础班费用。随后，张老师继续以“VIP班上岸率98%”"仅剩两个名额”等不实承诺，诱导本人 通过微信及抖音链接支付共计5600元升级VIP班。整个过程存在多项违规：1.夸大宣传并作出“保过”承诺，违反《广告法》 关于教育、培训广告不得对通过考试作出(保证性承诺的规定；2，在未签订合同、未开具发票、 本人未使用课程（学业进度为0）的情况下，拒不退还费用5888元，涉嫌违反 《消费者权益保护法》及《民法典》 关于消费者解除权的规定；3.机构以格式条款拒绝退款，限制消费者权利，属于无效霸王条款。 4. 该公司未取得《民办学校办学许可证》情况下，擅白开展“编制类考试考前培训〞：超出营业执照“教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）〞范国，违反 《民办教育促进法》第十二条、第六十四条，其收费行为无效，应全额退还。现要求：郑州睢目陉行教育科技有限公司在5个工作日内全额退款5888元至原支付账户，并请相关部门对其涉嫌虚假宣传、 价格欺诈及霸王条款等问题进行调查处理。
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该机构的企业微信认证的公司和合同里面的公司不一致，违反《消费者权益保护法》第20条、第28条，违反《电子商务法》第10条、第15条在互联网发布招录广告、收取费用，必须在显著位置持续公示“营业执照信息及与实际经营者一致的标识”。违反《广告法》第4条、第38条
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