启英教育虚假宣传AI冒充真人带练拒不退费

网友保保_O4kAiQ58

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我于今年10月19号微信沟通孩子真人一对一单词带练,交费3980元,后期不是宣传的真人代练,是Ai,问了说是一样的,后面孩子学*效果不好,1月18号提出退费一直拖着不处理,也没人联系,打电话不接,希望尽快处理退费问题

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多次联系相关人员一直拖延不处理敷衍,还有相关联公司郑州速记词场教育科技有限公司,请帮忙尽快联系处理退费,谢谢
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投诉诉求:
涉诉金额:
3980元
投诉编号:
100439710
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