安能物流网点辱骂殴打客户并拒送快件

网友保保_DGu0LoR5

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我于2026年1月20日至无锡安能物流惠南二网点访问,由于快递到网点超过24小时却没有派送,客户催促,作为寄件人,拨打安能物流客服热线无用,所以只能线下探访,到访后,快件不仅没有配送,甚至网点负责人还在无口角争执的情况下直接辱骂我,并且拽住衣服领子企图殴打,严重影响我个人人身安全,损害了我的个人人格,事后投诉安能物流总部也毫无用处包庇网点,作为消费者,我需要一个道歉以及对于精神上的赔偿和解释

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100439770
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