淘宝闪购配送严重超时且补偿敷衍
网友保保_yZea8TiY
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我于2026年1月25日在淘宝闪购*台[花果切•鲜切水果(光明万达店),订单号4034****8739]购买了1个泰国椰青,订单含蜂鸟准时达服务,但讽刺的是,订单原将于1个小时内送达,却用了2小时才送达,出现严重超时问题(超时1个小时以上),给本人造成了影响,订单送达后跟淘宝闪购客服多次沟通,希望得到补偿,但客服均表示,仅愿意赔付元5元面额的优惠券,但对于本人而言很是鸡肋不满意,各外卖*台各种免费优惠券均不止5元了,淘宝闪购每天赠送超过10元大额优惠券,这是敷衍补偿,毫无作用,客服不肯协助找到客诉部门,毫无作。本人述求为,超时1小时以上,对本人造成的影响较大,提高补偿力度
