淘宝闪购餐品现塑料圈且客服失联

网友保保_wIU1k4Oy 2026-01-26

处理中

我就想知道餐里吃出来塑料圈，打电话给商家不接，发信息不回，太闹心了。而且*台理赔就退个本金这叫理赔吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 18:21:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 18:21:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 18:00:00

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

服务差/态度差食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

15元

投诉编号：

100440496

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