极融借款擅自扣款并强推黑钻卡

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2025年12月24日,我在极融借款(10500元)时,2026年1月22日在我不知情的情况下把我工商银行扣款630元,回复时说我开通了黑钻卡,我当时是申请*台放款,不知道什么黑钻卡,投诉几次,申请退款,他只同意退一半的款,我不同意。我需要他们全额退款。

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