星驿付虚假宣传诱导开通会员拒不退款

网友保保_uXw8YzrL

处理中

我于2026年1月17日,接到自称信用卡办理中心业务,邀请我办理一张信用卡,同意后有自称银行信用卡业务人员上门办理,期间办理人员称如通过申请,需购买星驿付会员产品,随后他给我展示审批通过,是他们自有系统显示的额度,告诉我已有额度百分百下卡,让我充值了899开通会员,我查询办卡进度后发现根本没有申请信用卡痕迹,于是让其退款,对方拒绝并称是我自己不愿意等待,不肯退款,于是我打电话给星驿付客服投诉,对方明确表示办理人员存在不合理开通会员行为,可以退款,让我联系星驿付公众号客服,在给客服提交相关材料之后客服居然说让我等待代理联系解决,*我开通星驿付的代理就是*我的人,官方客服居然说让我等待代理处理,并说他们没有处理权限,我提出质疑,他们却说让我等待即可,没有任何处理办法,让*我的人来处理我的被*问题

用户补充投诉
补充内容
昨天打了他们官方电话投诉,他们官方居然让骗我的人来处理我的问题,结果就是他们将我的信息又卖给其他公司,联合其他公司继续对我进行行骗
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