浦发银行信用卡擅自扣费且未告知费用明细
网友保保_6FRuyGZb
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我于2019年1月5日开通浦发银行信用卡，在我不知情的情况下，截止到目前共收取我各种费用累计*17000元，其中包括分期手续费，最低还款产生的高额循环利息，违约金，滞纳金，以及将*两年的不知名服务费。这些都是在我不知情的情况下收取，期间银行人员多次邀请我再次开通分期服务，用模棱两可的话术从没提及分期手续费的费用，也从没有人和我说过最低还款会产生高额利息。我与银行沟通，银行说跟我有过说明。秉承谁主张谁取证的方式，我要求银行出示我知情并签字的文件。银行不提供，并只答应免除550元的利息，远远低于各种扣费产生的额度。我希望能免除本不应扣除的所有费用，来维护自己权益，并希望银行方面做出整改，明确告知持卡人会产生的各种利益，不要有隐瞒。
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