淘宝闪购优惠券失效不退未解释

网友保保_yyYYdww3

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我于2026年1月26日在淘宝闪购蜜雪冰城(美林街店)购买了蜜桃四季春和草莓大圣代以及雪王脆薯条,当时在付款页面的膨胀卷包显示加购可得十元无门槛膨胀卷 结算后价格非常优惠于是改主意了取消订单,打算重新选购一份点之前纠结的脆皮大圣代,但是重新加购后十元卷却消失不见了,只剩一张八元和其他五元的无门槛卷,除此之外红包页面全都是不可用的红包了 查询客服以后客服回答与红包有效期有关,哪怕是当天购买不到半小时只要使用后取消过订单就过了有效期了,我不明白,红包有效期过了后这个退款详情说原路退回的红包在哪*台是什么意思,这根本就是霸*台自顾自操作不管不顾顾客权益

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100441869
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