转转寄卖验机报告不实且客服敷衍
网友保保_DGa7IgaU
处理中
2026年1月21日在转转*台上选择寄卖,当时在本*台购买时发出的检验报告是没有显示更换外屏玻璃的,我使用期间有照片和视频为证,2026年1月25日验机报告显示更换外屏玻璃,联系客服要求复检并修改验机报告,客服同意后复检,在2026年1月26日出的复检结果与上一次(2026年1月25日)相同,显示更换外屏玻璃。继复检结果出来以后*台客服开始反复敷衍了事,并且催促处理也没个结果。寄卖后验机检测报告显示更换外屏玻璃,我不认这个结果。现我方要求修改验机报告加道歉赔偿处理。 补充:(本手机也是在本*台下单购买,购买下单时间为2025年10月27日。并且质保贴保持完整,寄卖时还在保持未拆封。本次共验机两次,两次检测报告完全一致,两次时间分别为第一次2026年1月25日,第二次为2026年1月26日。在如下有两次验机报告和购买时的订单截图。如需补充可提供其他等更多证据)
