京东外卖无证据封号致骑手权益受损
网友保保_Qzs0msp7
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我跑外卖路程中捡到了一部手机，还给了顾客，以外卖柜形式还了，五天后京东人员打电话问此事经过，顾客投诉说我要重金还手机，但没有的事，做好事被坑，我说了就把我永久封我号！不合理！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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还是不能解决问题，就说耐心等待，敷衍我…
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153****2327
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希望快一点解决问题，解封我的账号！
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希望解封我的号！没有证据情况下乱封号，合适吗！
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您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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订单号错了，是这个43***********18
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