京东秒送无故处罚骑手且禁止申诉
网友保保_l5rZjQXQ
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本人系京东秒送骑手，与2026年3月23号20：30分接到御嘉香烧味手撕鸡宝丰店商家的配送订单。前往御嘉香烧味手撕鸡宝丰店商家处取餐，因其他*台骑手拿错餐，导致我取餐订单与收货人下单商品不一致。送至顾客手上，跟客户协商返回御嘉香烧味手撕鸡宝丰店商家处退换商品，再重新给顾客送达。顾客表示同意后。本人骑手联系御嘉香烧味手撕鸡宝丰店商家，是否可以退换商品。由于处于商家打烊阶段，商家说商品无货，可以给予顾客退款。 此方案明确告诉顾客，给予退款。顾客表示同意此方案。 （事件原因系商家无货，导致本人骑手，无法给顾客正常退换商品。京东秒送*台，在不知事件原因，私自恶意处罚骑手) 在商家无货退换且愿意退款，在顾客同意接受无货退换，且商家愿意退款。无任何异议的情况下。京东秒送*台，胆大无惧，肆意妄为的恶意处罚骑手。骑手不得以任何理由方式提出任何申诉！ 于次日上午，本人收到京东秒送*台恶意处罚，且不得申诉。本人有通话所有记录。保证事件真实无假。求助*台。至今没有*台人员联系，事件未得到有效结果。再次进行举报 以上全部投诉内容均为与本人亲身经历消费纠纷相关的客观真实信息，不含伪造交易凭证、捏造事实、恶意辱骂及其他无关内容。
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