东新宝隐瞒收费自动扣款3150元

网友保保_my7DnaCw 2026-01-26

已完结

在申请借款过程中，有意隐藏收费项目条款，未经本人允许，自动扣款3150元，要求全额退款！

投诉进度

用户评价

2026-02-10 17:58:50

品牌评价

没有全额退款

用户申请完结

2026-02-10 17:58:35

解决方式

已解决

解决方案

退款,减免利息

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 15:39:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2026-01-27 06:49:54

补充内容

放款成功之后又继续扣款1350元

用户补充投诉

2026-01-27 06:49:20

补充内容

又继续扣款1350元

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 23:05:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 22:32:04

投诉信息

东新宝

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

3150元

投诉编号：

100442345

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