湖北方和圆法律咨询虚假宣传拒退款
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处理中
湖北方和圆法律咨询虚假宣传拒不退款 2025年12月，在百度找到湖北方和圆法律咨询有限公司，说能处理网贷60期减免利息罚息本金还款的法务唐烁，先收了我2500元的定金，然后说处理好了再结尾款，通过微信加企业微信群又付5500元尾款。但是到目前为止根本没有处理好我的网贷延期问题，给*台打电话也核实不到，说没有网贷延期这个服务，法务给我说全部处理好了，但是他们根本没有处理好，导致我网贷持续逾期，因为他们没有处理好我的网贷延期问题，给我的生活造成了很大的影响，当时说的没有处理好就退款，但是到目前为止都没有处理好，*台也查不到，根本就没有延期这一说，他们还拒绝退款，前后收了我8000元，他们这种行为就是欺诈行为，我现在的诉求就是让他们全额退钱。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
有微信聊天证明从百度加方和圆法律咨询公司员工唐
用户补充投诉
补充内容
通过企业微信告知我协商方案达成一致后，方和圆组建企业微信群通知我完成但实际未完成，涉嫌诈骗
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