淘宝闪购外卖员态度恶劣且餐品送凉

网友保保_Pwg0LX4l 2026-01-26

处理中

我在2026年1月25号20点44点的一份沙县小吃的餐，然后那个外卖员送到的时候直接放到门口了，我发现的时候餐已经凉了，然后我就找那个外卖员说了一下下次打个电话，然后他就直接骂我眼瞎，后面还叫嚣着让我赶紧投诉，说他反正他是众包，态度极其恶劣。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 23:14:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 23:14:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-26 22:49:50

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

服务差/态度差

投诉诉求：

改善服务作出处罚道歉

涉诉金额：

15.28元

投诉编号：

100442433

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