捷途4S店隐瞒金融服务费涉嫌欺诈

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1月22日我在牡丹江尚高汽车销售服务有限公司购买捷途旅行者加长版七座油车,贷款,当时销售顾问告诉没有额外费用,没有告知我里面的隐藏条款,4s店在抖音直播私信也说零费用,没有金融服务费,我交了7000块钱签了合同,后来我一算钱对不上于是给销售顾问发微信才告知我有金融服务费和Gps使用费,这不是欺*消费者,虚假宣传么,我不想买车了想退钱,销售经理说退不了让我上哪告都行,这是看我们老百姓好欺负,希望*台能给予我帮助,帮我把问题解决钱给我退回来

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