快手*台白酒商品不支持七天无理由退货涉嫌违规
网友保保_M59CGxPh
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我于2026年1月24号在快手*台购买3箱密令，于26号送达，且商品页面未明确标注不支持七天无理由退货，显示明显醒目的是退货包邮有运费险。具有极其误导作用，事后消费者通过手机发现买错了，且这时本人未从快递站把商品取回，有监控可以证明，更未对商品拆封破坏，完全不影响二次销售，被告知商家自称没有七天无理由，且快递站代签收不能退回！完全违反了消费者权益保护法，消费者权益保护法中明确指出：消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或拆封的数字化商品及交付的报纸、期刊。白酒显然不在这些法定类别之中！第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。白酒显然不在这些法定类别之中！商家自称的七天无理由完全不适用，且严重违反了法律！
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