浦发信用卡提前结清收取3%手续费不合理

网友保保_FsKVJmKP 2026-01-27

处理中

我在浦发银行信用卡中心办理了两笔分期，分别为5000和1386，提前结清要收取手续费3%，本人不同意这笔费用，提前结清还需要收费，并且办理时没有明确标明结清要收费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 13:51:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 13:37:34

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

109元

投诉编号：

100445820

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