支付宝无故冻结收款功能且客服态度恶劣

网友保保_JUiJ25lO 2026-01-27

处理中

直接冻结我收款功能一个月，联系客服问题没解决还直接挂我电话，服务态度很不好，马上过年居然限制一个月，本人正常使用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 14:20:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 14:08:58

投诉信息

支付宝

投诉问题：

功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

恢复账号改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100446083

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