网银在线未经同意扣款149元

网友保保_iRPyYMIp 2026-01-27

已完结

本人邮政银行2026年1月26日早上无缘无故不知道被信握网络科技有限公司扣除了一笔149块钱，不知道是什么钱被扣除了，请尽快退回银行卡

投诉进度

用户评价

2026-01-28 21:37:33

用户申请完结

2026-01-28 21:37:06

申请原因

已退回

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 21:18:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-27 21:17:07

补充内容

95118客服打电话不接，能不能尽快退回银行卡

用户发起投诉

2026-01-27 21:08:21

投诉信息

网银在线（北京）科技

投诉问题：

私自扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

149元

投诉编号：

100449280

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