拼多多清之泉家居水龙头过滤器失效且客服失联

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我在2024年3月9号在拼多多旗下清之泉家居生活47购买水龙头过滤器,使用一段时间后过滤器出现只能一边出水,没有过滤效果了。昨天找客服沟通问题,客服没有回应直到现在都没有一个回复。侵害了消费者权益,我的诉求是退货退款

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