拼多多*台虚假签收不处理退款

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投诉人于2026年1月20日在拼多多*台的栗子家杂货铺0的专营店(店铺营业执照名称为:栗子家杂货铺0)购入了一只玩偶,支付金额为20.87元。2026年1月26日,我在我家未发现*台显示已签收的快递,我及时的联系了商家反馈还有拼多多官方的联系,与拼多多官方取得两次联系,他们也为我升级了与商家联系的快速通道,但是后面得到的反馈是叫我去联系一下快递员,我也去核实与证明了,快递是放在门口。但是并未有人签收,拿入家门,所以*台显示的已签收也并未是为家里人拿入了家内,至今为止都没得到合理的解决。特此我实在没办法也不想继续等无用的电话,所以我要投诉,期望相关部门能够追究商家责任,并在3天内给予退一赔三的处理,即退还我支付的20.87元款。 先不说得到和力先不说得到合理的解决吧反正这先不说得到合理的解决吧,反正这次打的几通电话我方是没有没有先不说得到合理的解决吧,反正这次打的几通电话我方是没有给我一我一个和历先不说得到合理的解决吧,反正这次打的几通电话,我方是没有给我一个合理的解决方式,希望能以后重视这一方面的我决事情的完善并且退回我应有花出去的钱

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投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
20.87元
投诉编号:
100445730
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