钉钉个人账号无故被封且解封要求不合理

网友保保_0iTazr3R 2026-01-28

已完结

2026年1月23号，我的钉钉账号突然被封了，里面还有三百多块钱没花呢！我提交了解封申请，但一直不通过，还发短信让我提供公司资质证书，我明明是个人用，这要求也太奇葩了吧！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-03-14 08:00:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 05:38:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 05:36:55

投诉信息

钉钉

投诉问题：

帐号被封霸王条款客服不处理

投诉诉求：

退费解封解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100450618

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