雅行贵宾出行涉嫌欺诈销售VIP卡，拒不退费且客服失联
网友保保_JEL3FxHN
处理中
当时2022年公司名字是：成都纵横航旅商务信息咨询有限公司 现在公司名字改成了：成都飞航乐行信息技术有限公司 于2022年3月24日于攀枝花机场办理所谓的VIP卡会员增值服务，当时宣传的1680送3000，并且只要办理，就可以免费试用vip贵宾厅；办卡的钱也可以直接用于购买机票，除此以外还可以给朋友家人用。但后续真实使用后发现，只有一部分机场的极个别贵宾厅予以使用，不但要自己付费还无法享受对等的服务（例如无法使用摆渡车）；其二，办卡的钱不能全额抵扣，只能抵扣40-50元，完全的虚假宣传，而且不少高铁票购买时没有任何抵扣；其三，承诺的实惠价廉机票，甚至有时不如第三方购票APP；其四，应允的永久vip，但实际好似存在有效期，但并未事前告知。线上询问退卡退款，客服完全不理人，随即打电话询问客服热线，却根本打不通，对消费者置之不理。遂进行投诉，要求立刻退卡退款，迅速处理。
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