雅行贵宾出行虚假宣传诱导充值
于2025年11月3日在兴义机场T2-贵阳龙洞堡机场T2的多彩航空GY7134航班，有人员姓名:王英英（133****1997）（不清楚是机场人员还是第三方人员）让本人开通雅行贵宾出行会员（充值1880元，赠送1120元，合计3000元），可以购买机票优惠抵扣，但实际是欺*行为，机场为何允许这些人在机场内欺*消费者
投诉问题
扣费问题、虚假宣传、捆绑搭售
处理中
雅行贵宾出行虚假宣传及退款难
我于2022年5月23日，在重庆机场值机时，工作人员推荐储值卡说可以免费使用贵宾厅，充值1780，赠送1000元，每次可以买机票，全额抵扣几张机票就用完了，询问如果用不完，可不可以退款？工作人员表示，可以无条件退款，现在因会员卡服务严重缩水，没有达到当初承诺的权益，要求退款，但是雅行出行（原纵横旅行）表示要扣除贵宾厅服务 卡内金额没有可退还的
投诉问题
未履行合同、霸王条款、虚假宣传
处理中
机场工作人员诱导办卡并强制扣费
我于2025年10月20日，在宜宾五粮液机场被一名穿着工作制服的工作人员，以坐飞机优惠的服务，诱导我办理了一张雅行贵宾出行VIP卡，并没有告知我需支付1880元的情况下，隐形操作让我输入支付码付款。事后发现不对，跟他交谈退款销卡，对方都以很多借口拒绝。不得已找到消费保投诉，请求雅行贵宾出行
投诉问题
扣费问题、默认购买增值服务、虚假宣传
处理中
宜宾机场诱导办理VIP卡被收费
我于2025年5月3日，在宜宾五粮液机场被一名穿着工作制服的工作人员，以坐飞机优惠的服务，诱导我办理了一张雅行贵宾出行VIP卡，并没有告知我需支付1880元的情况下，隐形操作让我输入支付码付款。事后发现不对，跟他交谈退款销卡，对方都以很多借口拒绝。不得已找到消费保投诉，请求雅行贵宾出行退款。
投诉问题
扣费问题、默认购买增值服务、虚假宣传
已完结
雅行贵宾卡虚假宣传拒不退费
我在2022年4月10日在攀枝花机场办理柜姐推出的雅行贵宾出行会员卡1680说赠送1000，说每次买票可以直接抵扣还有贵宾室休息，实际一次抵消50元，抵消50元后比其他携程等平台买票贵100-200元，而且无法一次性用完，客服电话人工全程忙线不理拒不退费（当时买卡给的现金）
投诉问题
虚假宣传
处理中
雅行贵宾出行虚假宣传诱导消费
我于2025年8月1日，在五粮液机场，被穿着制服的工作人员忽悠下载注册了，雅行贵宾出行vip金额为1880元，抵扣与工作人员所说不一致。要求退卡退款屡次推脱。
投诉问题
扣费问题、客服处理不当 /不处理、虚假宣传
已完结
雅行贵宾出行虚假宣传及消费侵权
我于2022年3月27日在重庆江北机场被销售人员虚假宣传用1780元购买了雅行贵宾的贵宾卡，销售人员表示1. 雅行贵宾卡充值费用1780返还1780，实际到账3560；2.雅行贵宾平台会比其他所有平台机票价格便宜；3.会员卡内的费用可以100%全额购买机票（现场有举例如果买1000的机票，会员卡内直接扣除1000，无须额外付费）；4. 会员卡全国大多数机场均有贵宾厅可免费享用.以上为宣传情况，实际情况如下：1.赠送费用无任何实用价值；2.平台购买机票比同类型平台购买价格贵100-300不等；3.购买机票无法全额使用会员卡内费用，每次仅能使用其中很少部分100-300不等，使用后的机票价格甚至高于其他平台正常购买机票；4.全国贵宾厅大多数已没有合作，现平台仅有少量小机场的贵宾厅可以使用，没有给会员任何补偿，侵占会员合法权益.5.无法查询会员余额状态；6.会员无法查询机票价格，仅能通过客服人员说的价格打款购买机票.7. 目前查询到该公司近几年全国多处地方行*，各大投诉平台有大量同类型案件非个例，但该公司无人处理.现申述公司退还所有购买会员费用1780元.并进行相应补偿（本人因此事耗费大量精力）
投诉问题
未履行合同、价格问题、虚假宣传
已完结
被诱导开通雅行贵宾卡并充值
我12号下午在五粮液机场里面 被穿着制服一样的工作人员 被诱导开通雅行贵宾卡，往里面充值1880 说好的是可以用电子积分购买机票，实际上只能一次抵扣几十元，甚至是在雅行贵宾里面买票比其他地方还要贵一些，这完全就是欺*消费者…加上我当时忙着赶飞机根本不清楚她在说些什么，就拿着我的手机操作然后转身就叫我付款了，当时想着在机场又是工作人员应该没问题，后面越想越不对劲才发现被*了
投诉问题
误导开卡、价格问题、虚假宣传
已完结
雅行贵宾出行虚假宣传且不予退款
我在2021年8月下旬，在达州金娅机场由穿着机场工作人员制服的工作人员介绍，买了1680元的雅行贵宾卡，说购买机票优惠额度大，最少优惠几十元，还有贵宾休息室，可事实却是每次购买机票由最初的优惠十几元，到后面优惠几元，存在欺*消费者，工作人员也不是机场工作人员，我在2025年3月份申请退卡退费，现在已经8月份了，还没有退款给我。
投诉问题
误导开卡、不予退款、虚假宣传
已完结
购买雅行贵宾会员被误导且不予退款
我在2021年12月29日在巴中恩阳机场被*着买雅行贵宾出行会员卡花了1680，说有比全网优惠的机票，还有贵宾厅，实际上比很多平台都贵好几十，而且之前班办理会员的时候也不叫雅行贵宾而是纵横航旅，后来改成了雅行贵宾，多次让退钱无果，只说已经登记。
投诉问题
误导开卡、不予退款、虚假宣传
已完结
