购买雅行贵宾会员被误导且不予退款
我在2021年12月29日在巴中恩阳机场被*着买雅行贵宾出行会员卡花了1680,说有比全网优惠的机票,还有贵宾厅,实际上比很多平台都贵好几十,而且之前班办理会员的时候也不叫雅行贵宾而是纵横航旅,后来改成了雅行贵宾,多次让退钱无果,只说已经登记。
投诉问题
误导开卡、不予退款、虚假宣传
处理中
被误导开通雅行贵宾卡并充值
我在五号在五粮液机场里面 被穿着制服一样的工作人员 被引导开通雅行贵宾卡,往里面充值1880 说好的是可以用电子积分购买机票,实际上只能一次抵扣几十元,甚至是在雅行贵宾里面买票比其他地方还要贵一些,这完全就是欺*消费者。
投诉问题
误导开卡、价格问题、虚假宣传
处理中
雅行贵宾出行虚假宣传且不予退款
我于2023年2月23日在巴中恩阳机场,在一位穿着工作制服的女士在大厅工作台,向我推销办理飞机场贵宾服务和买飞机票火车高铁有优惠,我办理后,在下一次出行前在此软件上,和别的平台上的票都一样,有时候还贵,我我去年2024年六七月申请退款,一直到今年2025年8月,客服一直说要排对,没有近展
投诉问题
误导开卡、不予退款、虚假宣传
处理中
机场人员误导开卡并拒绝退卡退款
我在2025年5月3号在宜宾五娘液机场被一名穿制服的人员以办理飞行机票折扣卡办理了一张会员卡,办前未通知我'支付1880元,我在不知情的情况下让我输入密码。而后我明确申请退卡退款时客服以各种理由未处理我的申请。
投诉问题
拒绝退卡、扣费问题、误导开卡
处理中
雅行贵宾出行虚假宣传并拒绝退款
我在2025年7月14日在宜宾五粮液机场办理手续时,一个穿制服的人拉着我办理会员卡,充值1880可以获得3000,但是我发现那个所谓的贵宾卡根本没用,完全就是虚假宣传,找客服退款也一直打太极
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虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
处理中
雅行贵宾出行会员退卡遭拒投诉
我于2025年6月5日在四川省宜宾市五粮液机场,被人强行注册了一个会员,花了1800,说是坐飞机或者高铁会有优惠,但是现在我想退卡,他们不退,就各种理由推脱。
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虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结
雅行贵宾出行虚假宣传且拒绝退款
2022年还是2021年我在西昌青山机场办理登机手续时,几位穿着与机场工作人员相似的女士过来主动给我推销纵横航旅出行VIP会员卡(现已改名:雅行贵宾出行)。该工作人员介绍内容是:办理充值1680元就可得3000元的机票购买积分,且这3000元积分可以用于一次性全额购买机票,凭会员卡还享有机场贵宾服务,并且以后购票享有更低折扣、方便快捷!但后经使用,发现实际与给我办卡的工作人员说法不符,这3000元积分只能用作每次购票抵扣很少一部分金额(5到20不等)并不能用于一次性购票!此宣传存在欺*消费者行为!一共是使用了5次,两次因为疫情航班取消退了,3次共抵扣60元,机票我也是自己支付。 2024年5月申请退卡,至今未退款,每次打电话过去催促退卡时工作人员都是以其他贵宾厅还在审核为由并说审核好了后会第一时间退款。目前我卡上的钱还剩2830。
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虚假宣传、拒绝退卡、退款纠纷
已完结
关于雅行贵宾出行虚假宣传及长期未退款的投诉
2022年9月我回学校,在西昌青山机场,一位穿着机场工作服的女士推销纵横航旅出行vip卡(现已改名雅行贵宾出行)。以虚假宣传误导我办卡。他说充值1680元可送1320元得3000元积分,还说会员在他们平台买机票比其它平台便宜,还可以一次性用积分全额买机票。并没告知一次只能抵扣二三十,还说在他们平台可以买火车票的学生票。我认为她是机场工作人员,就相信了。办完卡后实际使用情况与工作人员描述不符。在他们平台买机票比其他平台贵很多,并且充值的钱不能直接全额抵扣机票钱,第一次抵扣50,第二次30,再到20,依次减少。买火车票学生票也不能买。这些都与开始办卡时的宣传不符,存在期*消费者的行为。在2024年8月申请退款,他们工作人员也同意退款,说7一15个工作日审核完就能退款。可直到现在,8个多月了,一直没退,期间也多次打电话问,都找各种借口推托,我了解到了很多人都被*了,要求他们尽快处理,全额退款。
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虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
已完结
雅行贵宾出行虚假宣传及退款纠纷
我在2022年8月6日在达州市金垭机场办理柜姐推出的雅行贵宾出行会员卡1680说赠送1000,说每次买票可以直接抵扣还有贵宾室休息,实际一次抵消50元,抵消50元后比其他携程等平台买票贵100-200元,贵宾室达州-云南-深圳等都没有,客服电话人工全程忙线不理拒不退费(当时买卡给的现金)
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
攀枝花机场贵宾卡充值未兑现承诺,退款遭拖延
我在21年于攀枝花机场受到当地业务员推销办理贵宾卡,并充值1680元不止,到手后发现其实际优惠与承诺项目不同,存在消费者欺*,后于24年8月申请退款,直至24年12月仍未予以退费,售后人员态度不佳并仍然从中作梗扣费,当初承诺免费的项目在退费时报出高价。如当初承诺免费休息候机并附有茶点零食的贵宾室实际情况为只有与普通候机厅不同的沙发,茶店零食根本没有,且退费时要收取150一次的价格。现要求该公司给我全额退款并且当时与我沟通的售后人员给我道歉
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结