微信交易钢琴存质量问题拒退定金

网友保保_twb2FJ3j 2026-01-28

审核中

我于25年12月15日定金支付一台钢琴，收到货后发现该钢琴存在质量问题，商家并未告知，存在欺*行为。我申请商家退还定金对方不处理不回复

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 12:51:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-28 12:50:24

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传三包问题

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100452636

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