爱用商城无授权扣会员费499元

网友保保_p978dyst 2026-01-28

处理中

我于2026年1月28日被莫名奇妙扣款499元会员费用，致电客服说会员已经下发，但是我不曾使用过会员，现要求退还会员费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 13:04:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 12:52:25

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100452657

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