珍恋(中山)诱导消费及霸王条款致退款未兑现
网友保保_UKSqHNrF
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本人2025年11月2日在珍恋(中山)信息技术有限公司通过Soul聊天软件加了个好友后通过聊天后得知该公司。而后去到该公司后被几个说是女老师的带到一个小房间里面从下午四五点一直聊到晚上七八点被诱导消费48800元,聊天期间还要看支付宝芝麻信用然后给我签订一个合同。当我签了合同之后发现不对劲后以11月5日去到该公司申请退款,得知要扣掉20%金额后还要90天之内才能退款。退款金额后是39040元。而现在快到90天之内退款日后还没有退款到位。该公司存在诱导消费,虚假宣传,霸王条款。我请求相关部门解决,我诉求全额退款。
