美团外卖骑手配送超时且态度恶劣

网友保保_yCn8c1oA 2026-01-28

处理中

2026年1月23日在美团上电了一杯奶茶骑车超时了我问他还没送到吗他直接说他又没点送达问一杯奶茶送这么久他不给答复并且问我然后呢没有任何交代并且直接问我要不要我要求他道歉赔偿本来就低血糖需要一杯奶茶结果浪费我这么久的时间

投诉进度

企业跟进

2026-01-28 15:32:06

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-01-28 15:31:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 15:31:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-28 15:17:26

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

5.83元

投诉编号：

100453843

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