支付宝无故限制实名账号功能

网友保保_dhVoXgNY 2026-01-28

审核中

我在支付宝*台的本人实名账号，收了一笔朋友的6700元的货款，积极配合证明我俩的关系证明，包括双方身份证合拍，欠条，聊天记录，聊天对象添加时间，聊天对象实名认证一系列证明。支付宝审核后都是真实有效，但是就是不给解封，现要求解封账号，正常恢复所有功能。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 16:22:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 16:04:20

投诉信息

投诉问题：

功能限制霸王条款

投诉诉求：

恢复账号

涉诉金额：

6700元

投诉编号：

100454271

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