拼多多*台商家售假卡贴机且拒不赔偿
网友保保_hZKBAYaX
处理中
本人于在2026年1月12日拼多多*台启晨优品数码花费2200元购买苹果16卡贴机一台(订单号:260112-2650****商家宣传该手机为九成新、仅轻微使用,且我明确询问后,商家承诺手机主板无维修。收货使用后,发现手机存在严重质量问题:使用无线充电时屏幕花屏、无法触控,需重启才能恢复;日常使用频繁卡顿、屏幕自动乱点,已无法正常使用,与商家描述严重不符。因手机内存储大量重要资料,无法进行退货处理,故自愿取消《消费者权益保护法》规定的退一赔三主张,仅要求商家按照商品购买价款2200元的三倍,向我支付赔偿金6600元。此前我已向*台反馈问题,但未得到有效处理,现要求拼多多*台督促商家尽快履行赔偿责任,于【3个工作日内】给出明确处理结果并完成赔付。 我已保留订单截图、与商家的聊天记录、手机故障视频等相关证据,可随时提供。
