比亚迪4S店违规收开票费且销售误导
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本人于2025年12月26日在深圳比亚迪（比亚迪汽车海洋网深圳电通智行4S店）全款买车，付款金额为149400元。销售人员叶健彬的服务及其不专业，声称帮我申请广州的新能源汽车补贴4000元（存在销售误导，拿*补贴当自家购车优惠），门店以“开票”为名违规收取开票费用600元，实际上我从头到尾也没见过发票。 2025年12月31日我们与叶健彬确定提车时间，其回复称都可以，没啥进度只剩买保险了，剩下过来提车就好。 2026年1月4日叶健彬电话联系我称补贴额度被*完了。语气中带威胁成分，从来没有说过补贴的不确定性，后面又说有补贴了，把我耍得团团转，为防止被*，我正式提出要求退回全额费用。 2026年1月14日-16日我的银行账户陆续收到退回的款项合计148800元，于是询问叶健彬还差600元何时能到账？叶健彬回复600元开票费不退。 我作为消费者也是购车人，叶健彬作为销售人员，从未提及补贴的不确定性和退款不能退开票费等重要事宜，以上内容均有微信文字沟通记录为证，我认为我的消费者权益受到了严重侵害，在产品没拿到和服务质量差的情况下无故损失600元，现要求商家将开票费600元退还给我！
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