成都画境轩虚假宣传诱导消费拒退费

网友保保_k6mnN50Z

已完结

本人于2026年1月8日,通过【小红书/微信】接触到成都画境轩教育咨询有限公司的课程推销。该公司工作人员宣称“零基础学板绘/CG绘画,学成后可接单赚钱,月入XX元”,并以“先学后付、低利息分期”为由,诱导我签订了总金额5680元的课程合同,办理了12期学费分期,同时缴纳了19.9元定金/意向金。 然而,实际情况与宣传严重不符: 1. 课程质量低劣,内容极其基础且单一,完全达不到“接单赚钱”的标准;​2. 该公司未履行“推荐接单”的承诺,所谓的接单渠道根本不存在;​3. 本人意识到被*后,于2026年1月28日提出退费、解除分期协议的诉求,该公司却以“违约金”“服务费”等名义,要求我支付1807元的不合理费用,否则拒绝解约。 此外,经了解,该公司无办学许可证,涉嫌超出经营范围开展教育培训活动,其行为已构成虚假宣传和消费欺诈。 投诉诉求 1. 全额退还本人已缴纳的所有费用(19.9元);​2. 立即解除与本人的课程分期协议,不得再扣除任何款项;​3. 责令成都画境轩教育咨询有限公司停止虚假宣传、违规办的行为

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
和学员正在沟通
用户补充投诉
补充内容
合同内容
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像