银盛支付擅自涨费率并多扣费
网友保保_xwMvT95u
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我于2026年01月27日 12:21用银盛支付服务股份有限公司的POS机进行刷卡消费，该公司在没有通知的情况下私自进行手续费费率调整，从原先的0.6%调整为3%，我在不知情的情况下进行刷卡消费，刷卡14000元，扣费520.6元。在原先手续费0.6%的情况下实际应扣89.3元，但该公司私自调整后，多扣431.3元，联系该公司客服，告知431.3元还包含99元流量费，该公司并未告知还需要缴纳流量费，跟该公司客服沟通，客服表示无法解决费率调整，上报一下退费问题，现在诉求该公司退还多扣的431.3元，没有告知用户属于乱收费，特此投诉。
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