鲸溯公考隐瞒录播课诱导消费拒退款

网友保保_JgAP1zcu 2026-01-28

审核中

我通过微信公众号发布添加鲸溯公考培训机构，于7月15日购买该课程套餐，并没有告知我是录播课，购买后不作为，要求退款不予理会，且客服电话和工作人员均失联，侵犯我消费权益，诱导我购买vip课程，我要求退还4179元课程费用。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 10:30:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-28 20:21:17

投诉信息

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4179元

投诉编号：

100456037

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