科科魔方智能充电续充1小时致多扣费

网友保保_wyefcxSr 2026-01-28

已完结

电压210V，最早187V现在改成210V选择智能充电充满自停，结果充电器充满还会在续充60分钟！多余收费多余扣费！要求赔偿道歉！我联系负责人，负责人说这是系统设定问题，智能充电会续航即使电车充满了还会额外重1个小时！而且电压不到220v，要求赔偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-03-15 08:00:58

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 20:53:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-28 20:42:32

投诉信息

科科魔方

投诉问题：

虚假宣传计费有误

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100456159

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