惠淘货商城售P7OPro手机无法使用且拒退

网友保保_Z72fARwJ 2026-01-28

审核中

我于2026牟1月13号在惠淘货商城，购得手机一部型号P7OPro机型。拿回家无法正常使用，与客服沟通两天无果，我要退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 22:23:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-28 22:11:12

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

792.45元

投诉编号：

100456646

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